Accessibility là gì?

Chuẩn tham chiếu phổ biến nhất là WCAG của W3C, bản 2.2 công bố năm 2023, xây dựng trên bốn nguyên tắc: nhận biết được, thao tác được, hiểu được và tương thích (POUR), với ba mức A, AA, AAA. Phần lớn tổ chức nhắm tới mức AA. Với người thiết kế, các việc cụ thể gồm: chữ đạt tỉ lệ tương phản 4.5:1 (chữ lớn 3:1), không dùng màu là cách duy nhất để truyền thông tin, vùng chạm đủ lớn (Apple 44pt, Material 48dp), có trạng thái focus rõ ràng cho người dùng bàn phím, ảnh có văn bản thay thế, form có nhãn hiển thị. Trong Figma, có thể ghi chú thứ tự focus và nhãn cho trình đọc màn hình ngay trên file bàn giao. Ví dụ: tính năng phụ đề tự động trên video giúp cả người khiếm thính lẫn người xem nơi ồn ào. Lỗi thường gặp là coi tiếp cận là việc làm sau cùng, đến lúc sửa thì phải đổi cả hệ thống màu.