Call to Action là gì?
Còn gọi: CTA, lời kêu gọi hành động, cta, lời kêu gọi hành động, nút cta, kêu gọi hành động
Call to Action (CTA) là thành phần trong thiết kế, thường là nút hoặc dòng chữ nổi bật, mời người xem thực hiện một hành động cụ thể tiếp theo như đăng ký, tải về, đặt lịch hay liên hệ.
Hiểu kỹ hơn
Một CTA hiệu quả có ba phần: lời kêu gọi rõ hành động bắt đầu bằng động từ, vị trí dễ thấy theo luồng đọc, và hình thức tách khỏi các thành phần xung quanh nhờ màu tương phản, kích thước và khoảng trắng. Mỗi màn hình hay ấn phẩm nên có một CTA chính; các hành động phụ dùng kiểu nút nhẹ hơn như nút viền hoặc liên kết chữ. Trên giao diện di động, vùng bấm nên tối thiểu khoảng 44 × 44 pt theo hướng dẫn của Apple hoặc 48 × 48 dp theo Material Design. Với poster hay bài đăng mạng xã hội, CTA có thể là dòng chữ kèm mã QR hoặc đường dẫn ngắn. Ví dụ: banner sự kiện đặt nút Đăng ký tham dự màu cam trên nền xanh đậm, ngay dưới thời gian và địa điểm. Lỗi thường gặp là dùng nhãn mơ hồ như Bấm vào đây, hoặc đặt ba bốn nút cùng màu cùng cỡ khiến người xem không biết nên chọn nút nào.
