Livestream bán hàng là gì?
Còn gọi: livestream selling, live commerce, bán hàng qua livestream, live bán hàng
Livestream bán hàng là hình thức người bán hoặc creator phát video trực tiếp để giới thiệu, dùng thử sản phẩm, trả lời câu hỏi và chốt đơn ngay trong phiên live, thường trên TikTok Shop, Shopee Live, Facebook.
Hiểu kỹ hơn
Một phiên live hiệu quả có kịch bản: mở đầu giữ chân người xem, giới thiệu từng sản phẩm theo khung giờ, minigame, ưu đãi chỉ trong phiên, chốt đơn và nhắc lại. Phía sau camera có đội vận hành: người ghim sản phẩm, trả lời bình luận, theo dõi tồn kho. Phần việc của designer: thiết kế khung live (overlay) có logo, tên chương trình, chừa vùng cho thông tin nền tảng tự hiển thị; backdrop hoặc phông nền phòng live; ảnh cover, banner thông báo lịch live; ảnh sản phẩm hiển thị trong giỏ hàng. Ánh sáng và âm thanh ảnh hưởng mạnh đến cảm nhận sản phẩm. Cần tuân thủ quy định về thông tin sản phẩm và khuyến mại. Lỗi hay gặp là đặt chữ và logo trên overlay vào vùng bị giao diện nền tảng (bình luận, nút giỏ hàng) che mất.
