Khắc phục Lỗi không mở được Photoshop chỉ trong một nốt nhạc

Photoshop là công cụ mạnh mẽ. Nhưng đi kèm với sự đa di năng là vấn đề hay bị lỗi. ColorME sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi không mở được Photoshop cực nhanh!

Tra nhanh: Photoshop không mở được, thử theo thứ tự này (ColorME bổ sung, 17/10/2026)

Các mục ghi "ColorME bổ sung" được thêm ngày 17/10/2026; phần còn lại là bài gốc.

I. NGUYÊN NHÂN KHÔNG MỞ ĐƯỢC PHOTOSHOP LÀ DO ĐÂU?

Không mở được Photoshop là lỗi thường gặp với tất cả các phiên bản Photoshop khác nhau, lỗi này xảy ra do khá nhiều nguyên nhân. Nhưng phổ biến nhất vẫn là những lỗi cơ bản sau: Lỗi card màn hình dẫn tới không thể mở cũng như sử dụng Photoshop; Lỗi phần mềm Photoshop (do phiên bản hoặc do bản đang dùng); Lỗi Win laptop

II. CÁCH KHẮC PHỤC LỖI KHÔNG MỞ ĐƯỢC PHOTOSHOP 

Cách 1: Tắt card màn hình 

Một số máy tính xách tay hoặc PC có 2 card màn hình thường gặp phải lỗi này, vì vậy chúng ta hãy tắt Card onboard để Photoshop có thể chạy bình thường.

- Bước 1: Chuột phải vào My Computer hoặc This PC -> chọn Manage

Tìm và chọn Manage

- Bước 2: Trong cửa sổ Manage -> Chọn Device Manager -> Nhìn sang bên cửa sổ bên phải và chọn Display Adapters

Cửa số Manage hiện ra

- Bước 3: Chọn vào Card onboard của bạn -> Bấm chuột phải -> Chọn Disable device

Chọn vào Card onboard 

- Cuối cùng: Tắt Manage và tiến hành reset lại máy, mở Photoshop lên và sử dụng như bình thường là xong nhé!

Ghi chú của ColorME (17/10/2026): trên nhiều laptop có hai card đồ hoạ, màn hình được nối qua card onboard; tắt card này trong Device Manager có thể làm mất hình. Trước khi thử cách 1, hãy làm theo trang kiểm tra GPU của Adobe: vào Edit > Preferences > Performance, bỏ chọn Use Graphics Processor, khởi động lại Photoshop. Nếu lỗi hết thì nguyên nhân nằm ở card hoặc driver; khi đó cập nhật driver từ trang của hãng sản xuất như yêu cầu hệ thống của Photoshop khuyên.

Cách 2: Cài hoặc update lại phiên bản Windows đang sử dụng 

Một số người dùng vẫn đang sử dụng Windows XP, Win 7 và Photoshop có thể không còn hỗ trợ các phiên bản Windows này nữa, vì vậy nếu sự cố xảy ra, họ không thể khắc phục được. Cố gắng cập nhật Windows của bạn lên Win 8, 10 hoặc cao hơn và cài lại Photoshop để sử dụng nhé!

Windows Update

Ghi chú của ColorME (17/10/2026): Windows 8 không còn đủ. Theo yêu cầu hệ thống của Photoshop (bản 27.x trở lên), Photoshop cần Windows 11 (v24H2, v23H2) hoặc Windows 10 (v22H2, v21H2 LTSC), bộ xử lý hỗ trợ AVX2, RAM tối thiểu 8 GB và card đồ hoạ hỗ trợ DirectX 12.

Cách 3: Sử dụng Photoshop bản Full hoặc phiên bản khác của Photoshop

- Sử dụng bản Full: Phiên bản Portable của Photoshop cũng là nguyên nhân chính khiến bạn không mở được Photoshop. Có thể có vấn đề với phiên bản Portable hoặc xung đột với Windows, vì vậy hãy thử tải xuống phiên bản đầy đủ từ trang chủ của Adobe và dùng thử.

- Thay đổi phiên bản Photoshop: Trên các phiên bản Photoshop CS4, CS6 và CC 2017 có rất nhiều lỗi và cũng có rất nhiều lỗi liên quan đến các phiên bản này. Do đó, nếu bạn đang sử dụng một trong các phiên bản này và gặp lỗi trên, vui lòng thử gỡ bỏ nó hoàn toàn, sau đó thử tải xuống và cài đặt lại phiên bản khác.

Ghi chú của ColorME (17/10/2026): theo trang các phiên bản tải được của Adobe, Photoshop được tải qua Creative Cloud; bản "Portable" chia sẻ trên mạng không rõ nguồn, nên tránh. Về đổi phiên bản, trang này cũng ghi Adobe cung cấp bộ cài cho bản hiện tại và các bản lớn trước đó, còn bộ cài Creative Suite 2, 3, 4 (trong đó có CS4) không còn được cung cấp.

III. LỖI PHOTOSHOP KHÔNG MỞ ĐƯỢC FILE PSD 

- PSD là định dạng file project được lưu từ phần mềm Adobe Photoshop - là file bạn vẫn có thể thực hiện các thao tác chỉnh sửa. Bạn có thể lưu trữ, nén và gửi file PSD tương tự như những file có định dạng khác. Nhưng, nếu như Photoshop bị lỗi và không thể mở file PSD thì điều này đồng nghĩa với việc các layer mà bạn đã tạo từ trước cũng không thể mở được và tiếp tục sử dụng được.

Cách khắc phục:

- Bước 1: Chọn File muốn mở -> Chuột phải và chọn Open With -> Choose Another App

Xem hướng dẫn cách khắc phục

- Bước 2: Ở cửa sổ hiện ra, bạn chọn vào dòng cuối cùng Look for another app on this PC

Look for another app on this PC

- Bước 3: Cuối cùng ở cửa sổ hiện ra bạn chọn Adobe Photoshop, bạn có thể tích chọn vào Always use this App to open .PSD files để tự động mở file .PSD bằng Photoshop. Bạn chọn OK là xong nhé!

Ngoài ra, các lỗi bạn cũng có thể gặp khi sử dụng Photoshop là: 

- Lỗi Font trong Photoshop

- Lỗi Liquify trong Photoshop

Những cách khác khi Photoshop không khởi động (ColorME bổ sung, 17/10/2026)

Reset preferences khi mở Photoshop

Theo trang reset preferences của Adobe, file thiết lập bị hỏng có thể khiến Photoshop hoạt động bất thường. Cách làm:

1. Tắt hẳn Photoshop.
2. Giữ Alt + Ctrl + Shift (Windows) hoặc Option + Command + Shift (macOS) rồi mở Photoshop.
3. Chọn Yes khi hỏi "Delete the Adobe Photoshop Settings file?". Photoshop mở lại với thiết lập mặc định.

Adobe khuyên sao lưu thiết lập trước nếu bạn đã tuỳ chỉnh nhiều.

Lỗi "scratch disks are full"

trang lỗi scratch disk của Adobe giải thích lỗi "Could not initialize Photoshop because the scratch disks are full" xảy ra khi ổ đĩa tạm hết chỗ, có thể khiến Photoshop không mở được. Cách xử lý Adobe nêu:

• Giải phóng ổ đĩa tạm chính; Adobe ghi nên trống ít nhất 100 GB.
• Trên Windows, xoá các file có tên bắt đầu bằng "Photoshop Temp" trong ổ C.
• Thêm ổ đĩa tạm khác trong Edit > Preferences > Scratch Disks (định dạng NTFS, exFAT hoặc FAT32 trên Windows).

Kiểm tra card đồ hoạ ngay trong Photoshop

Nếu Photoshop mở được nhưng chạy chập chờn, vào Help > GPU Compatibility để xem báo cáo tương thích (trang Photoshop và card đồ hoạ). Trên máy Windows dùng chip Intel, nếu báo "Your graphics processor is incompatible", Adobe gợi ý kiểm tra và gỡ gói Microsoft OpenCL/OpenGL Compatibility Pack rồi khởi động lại máy (trang kiểm tra GPU của Adobe).

Lỗi thường gặp khi tự sửa (ColorME bổ sung, 17/10/2026)

• Gỡ cài đặt ngay khi gặp lỗi: nên thử reset preferences và giải phóng ổ đĩa trước; hai cách này nhanh hơn nhiều.
• Tắt card đồ hoạ trên laptop: có thể mất hình; ưu tiên bỏ chọn Use Graphics Processor trong Photoshop.
• Dùng bản không rõ nguồn: dễ lỗi, không được cập nhật; tải từ Creative Cloud.
• Bỏ qua cập nhật driver: Adobe ghi không thử nghiệm với GPU cũ hơn 7 năm, nên giữ driver mới nhất.

Mở được rồi nhưng gặp lỗi khác? Xem thêm lỗi layer trong Photoshop và lỗi font trong Photoshop.

Câu hỏi thường gặp (ColorME bổ sung, 17/10/2026)

Vì sao Photoshop không mở được?

Hay gặp nhất là ổ đĩa tạm (scratch disk) hết chỗ, file thiết lập bị hỏng, card đồ hoạ hoặc driver lỗi, hoặc Windows không đủ yêu cầu.

Cách reset Photoshop khi không mở được?

Tắt Photoshop, giữ Alt + Ctrl + Shift (Windows) hoặc Option + Command + Shift (macOS) khi mở, rồi chọn Yes để xoá file thiết lập.

Lỗi scratch disks are full sửa thế nào?

Giải phóng ổ đĩa tạm chính (Adobe khuyên trống ít nhất 100 GB), xoá các file Photoshop Temp trong ổ C, hoặc thêm ổ đĩa tạm khác.

Photoshop chạy được trên Windows 7, Windows 8 không?

Bản Photoshop hiện tại (27.x) yêu cầu Windows 10 v22H2 hoặc v21H2 LTSC, hay Windows 11 v23H2, v24H2.

Không mở được file PSD bằng Photoshop thì làm sao?

Chuột phải file, chọn Open with, Choose another app, chọn Adobe Photoshop và tích Always use this app to open .psd files.

LỜI KẾT

Như vậy ColorME đã cùng bạn giải quyết về những trường hợp Không mở được Photoshop và không mở được File PSD trong Photoshop. Nếu bạn muốn làm quen với các công cụ thiết kế (như Photoshop, Illustrator, InDesign,...) trong thời gian ngắn, lộ trình bài bản, chi phí rẻ hợp lý thì đừng ngần ngại cùng chúng tôi tham khảo ngay những khóa học cơ bản ColorME nhé!

Link tham khảo thêm: Học thiết kế đồ họa Online uy tín