Thư viện thuật ngữ / UI/UX

Ngưỡng Doherty là gì?

Còn gọi: Doherty threshold, 400 ms, doherty threshold, 400ms, ngưỡng 400 ms

Ngưỡng Doherty cho rằng khi hệ thống phản hồi trong khoảng dưới 400 mili giây, người dùng giữ được nhịp làm việc và năng suất tăng rõ rệt, vì cả người và máy không phải chờ nhau.

Hiểu kỹ hơn

Con số đến từ bài báo năm 1982 của Walter Doherty và Ahrvind Thadani tại IBM, thời điểm chuẩn chung khi đó là 2 giây. Trong thiết kế hiện đại, ý tưởng này nhắc rằng tốc độ là một phần của trải nghiệm. Khi không thể nhanh thật, nhà thiết kế làm cho cảm giác nhanh hơn: hiện skeleton screen thay vì màn hình trắng, phản hồi tức thì khi bấm nút (đổi trạng thái, hiện spinner), tải trước nội dung có khả năng được mở, hoặc dùng chuyển động ngắn để che thời gian chờ. Tham khảo thêm các mốc phản hồi của Jakob Nielsen: khoảng 0,1 giây cảm thấy tức thì, 1 giây vẫn giữ mạch suy nghĩ, quá 10 giây người dùng dễ bỏ đi.