Tỉ lệ tương tác là gì?
Còn gọi: engagement rate, engagement, tương tác
Tỉ lệ tương tác (engagement rate) là tỉ lệ giữa số lượt tương tác (thích, bình luận, chia sẻ, lưu, bấm) và số người xem hoặc số người theo dõi, dùng để đo mức độ nội dung hấp dẫn khán giả.
Hiểu kỹ hơn
Cách tính khác nhau giữa các nền tảng và công cụ: có nơi chia cho lượt tiếp cận, có nơi chia cho số người theo dõi, nên khi so sánh cần dùng cùng một cách tính. Thiết kế ảnh hưởng mạnh đến tương tác: ảnh bìa rõ, chữ lớn đọc được trên điện thoại, nội dung dạng carousel hay video ngắn thường giữ người xem lâu hơn. Lượt lưu và chia sẻ thường quý hơn lượt thích vì cho thấy nội dung có giá trị.
