Hiệu ứng vị trí trong chuỗi là gì?
Còn gọi: serial position effect, hiệu ứng vị trí, primacy effect, recency effect, hiệu ứng đầu tiên
Hiệu ứng vị trí trong chuỗi là xu hướng con người nhớ tốt nhất các mục ở đầu (primacy) và ở cuối (recency) một danh sách, còn các mục ở giữa dễ bị quên.
Hiểu kỹ hơn
Hiện tượng được Hermann Ebbinghaus ghi nhận từ cuối thế kỷ 19 trong các thí nghiệm về trí nhớ. Trong thiết kế giao diện, nó gợi ý đặt các mục quan trọng nhất ở đầu và cuối của menu, thanh điều hướng hay danh sách. Ví dụ thanh tab dưới đáy nhiều ứng dụng đặt Trang chủ ở đầu và Tài khoản ở cuối, hai vị trí người dùng tìm đến nhiều. Trong landing page, thông điệp chính nên xuất hiện ở hero và được nhắc lại ở phần kêu gọi cuối trang. Khi trình bày các phương án cho khách hàng, phương án bạn muốn nhấn mạnh cũng không nên bị kẹp ở giữa. Lưu ý: hiệu ứng này nói về ghi nhớ, không thay thế việc sắp xếp theo logic người dùng mong đợi.
