Đại sứ thương hiệu là gì?
Còn gọi: brand ambassador, gương mặt đại diện, gương mặt thương hiệu
Đại sứ thương hiệu là người nổi tiếng, chuyên gia hoặc khách hàng được thương hiệu mời hợp tác dài hạn để đại diện, xuất hiện trong các hoạt động truyền thông và lan toả hình ảnh thương hiệu.
Hiểu kỹ hơn
Khác với KOL nhận đăng một hai bài, brand ambassador gắn bó trong thời gian dài, có thể xuất hiện trên TVC, key visual, bao bì, sự kiện, mạng xã hội cá nhân. Chọn đại sứ cần khớp giá trị thương hiệu và đối tượng mục tiêu; hình ảnh cá nhân của họ gắn chặt với nhãn hàng, nên một bê bối có thể ảnh hưởng thương hiệu. Một số công ty còn có chương trình đại sứ là nhân viên hoặc sinh viên. Với designer, làm việc với đại sứ nghĩa là tuân thủ hợp đồng hình ảnh: ảnh nào được dùng, chỉnh sửa đến mức nào, dùng trên kênh nào, đến khi nào. Lỗi hay gặp là tiếp tục dùng ảnh đại sứ sau khi hợp đồng hết hạn, hoặc retouch quá tay khiến người hâm mộ phản ứng.
