Design communication là gì?
Còn gọi: trình bày và truyền đạt thiết kế
Design communication là việc trình bày, giải thích và bảo vệ quyết định thiết kế với các bên liên quan như khách hàng, quản lý sản phẩm, lập trình viên, bằng sơ đồ, prototype, tài liệu và lập luận dựa trên mục tiêu.
Hiểu kỹ hơn
Một thiết kế tốt vẫn có thể bị bác nếu không được truyền đạt đúng. Cách trình bày hiệu quả bắt đầu từ vấn đề và mục tiêu, rồi tới dữ liệu nghiên cứu, các phương án đã cân nhắc, lý do chọn phương án cuối và rủi ro còn lại, thay vì chỉ chiếu màn hình đẹp. Công cụ thay đổi theo người nghe: user flow và wireflow cho quản lý sản phẩm thấy toàn cảnh, prototype bấm được cho khách hàng cảm nhận, thông số và chú thích trong Dev Mode cho lập trình viên. Khi nhận góp ý, hãy hỏi lại vấn đề đằng sau góp ý thay vì sửa ngay theo ý kiến cá nhân. Ví dụ: thay vì nói em thấy nút này đẹp hơn, người thiết kế trình bày kết quả kiểm thử cho thấy bốn trên năm người không thấy nút cũ. Lỗi thường gặp là dùng thuật ngữ chuyên môn với người không làm thiết kế, hoặc trình bày quá nhiều phương án mà không có đề xuất rõ ràng.
