Thiết kế form là gì?
Còn gọi: form design, web form, form, biểu mẫu, form đăng ký
Thiết kế form là việc sắp xếp các ô nhập liệu, nhãn, hướng dẫn, nút và thông báo lỗi sao cho người dùng điền thông tin nhanh, ít sai và không bỏ cuộc.
Hiểu kỹ hơn
Form có mặt ở mọi nơi: đăng ký, đăng nhập, thanh toán, liên hệ, khảo sát. Các nguyên tắc chính: chỉ hỏi những gì thật cần; bố cục một cột để mắt đi thẳng xuống; nhãn đặt phía trên ô và luôn hiển thị, không dùng placeholder thay nhãn vì chữ gợi ý biến mất khi gõ; nhóm các ô liên quan; chọn đúng loại bàn phím trên mobile (số cho số điện thoại, email cho email); đánh dấu rõ ô bắt buộc hoặc ô không bắt buộc. Nút gửi nên ghi đúng hành động như 'Gửi đăng ký' thay vì 'Submit'. Lỗi phải hiện ngay cạnh ô sai, nói rõ cách sửa. Với form dài, chia thành nhiều bước với stepper. Tự điền địa chỉ, nhớ thông tin cũ cũng giảm công sức đáng kể.
