Thư viện thuật ngữ / Marketing & nội dung

Sampling là gì?

Còn gọi: phát mẫu thử, dùng thử sản phẩm, product sampling

Sampling là hoạt động marketing phát sản phẩm mẫu hoặc cho dùng thử để người tiêu dùng trải nghiệm trực tiếp, từ đó tăng khả năng mua hàng.

Hiểu kỹ hơn

Sampling diễn ra ở siêu thị, trường học, văn phòng, sự kiện, tại booth, hoặc gửi kèm đơn hàng online. Ví dụ: phát gói dầu gội nhỏ, cho nếm thử đồ uống mới, tặng mẫu nước hoa dạng ống nhỏ. Đây là chiến thuật hiệu quả với sản phẩm có trải nghiệm khó mô tả bằng lời như mùi hương, vị, cảm giác trên da. Phần việc của designer gồm: bao bì mẫu thử (sachet, hộp nhỏ) vẫn phải nhận diện được thương hiệu, tờ rơi hoặc thẻ kèm có mã QR, đồng phục và POSM cho nhân viên phát mẫu. Để đo hiệu quả, nhãn hàng thường gắn mã ưu đãi riêng hoặc thu thập thông tin khách. Lỗi hay gặp là mẫu thử thiếu thông tin quan trọng (tên đầy đủ sản phẩm, nơi mua, cách dùng), khiến người dùng thích nhưng không biết tìm mua ở đâu.