User story là gì?
Còn gọi: câu chuyện người dùng, user stories, story người dùng, acceptance criteria
User story là cách mô tả một yêu cầu tính năng bằng một câu ngắn từ góc nhìn người dùng, theo mẫu: 'Là [vai trò], tôi muốn [làm gì] để [đạt lợi ích gì]'.
Hiểu kỹ hơn
Ví dụ: 'Là học viên mới, tôi muốn lưu bài giảng để xem lại khi không có mạng.' Câu này giúp cả đội nhớ tính năng tồn tại vì ai và để làm gì, thay vì chỉ ghi 'thêm nút tải xuống'. Mỗi user story thường đi kèm tiêu chí chấp nhận (acceptance criteria), mô tả điều kiện để coi là xong, ví dụ 'bài đã tải hiện biểu tượng riêng và mở được khi tắt mạng'. Trong nhóm làm Agile, user story là đơn vị công việc trong backlog và được chia nhỏ cho vừa một sprint. Nhà thiết kế dùng user story để xác định màn hình và trạng thái cần vẽ. Lỗi thường gặp là viết story quá to như 'tôi muốn học online', cần tách thành nhiều story nhỏ.
