Tuyên bố giá trị là gì?
Còn gọi: value proposition, giá trị cốt lõi sản phẩm, value proposition canvas, đề xuất giá trị
Value proposition là lời giải thích ngắn gọn sản phẩm mang lại lợi ích gì, cho ai, và vì sao nên chọn nó thay vì lựa chọn khác.
Hiểu kỹ hơn
Trên website, value proposition thường là tiêu đề và câu phụ trong hero section, nên nó quyết định khách có ở lại hay không. Một câu tốt nói về kết quả người dùng nhận được, không phải danh sách tính năng: 'Tạo bài đăng mạng xã hội đẹp trong 5 phút' rõ hơn 'Công cụ thiết kế đa năng'. Value Proposition Canvas của Strategyzer (Alexander Osterwalder) giúp xây dựng thông điệp bằng cách đặt cạnh nhau hai phía: phía khách hàng gồm việc cần làm, nỗi đau, mong muốn; phía sản phẩm gồm tính năng, cách giảm đau, cách tạo lợi ích. Nhà thiết kế nên kiểm tra value proposition bằng five-second test. Tránh câu chung chung như 'giải pháp hàng đầu' mà ai cũng có thể nói.
