Thư viện thuật ngữ / Marketing & nội dung

Tiếp thị số là gì?

Còn gọi: digital marketing, marketing online, marketing kỹ thuật số

Digital marketing là các hoạt động tiếp thị diễn ra trên môi trường số như website, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email, ứng dụng, sàn thương mại điện tử và quảng cáo trực tuyến.

Hiểu kỹ hơn

Các mảng chính gồm: SEO, quảng cáo tìm kiếm (SEM), quảng cáo mạng xã hội, content marketing, email marketing, influencer marketing, affiliate, thương mại điện tử và phân tích dữ liệu. Điểm khác biệt lớn so với tiếp thị truyền thống là đo lường được chi tiết (lượt hiển thị, lượt nhấp, chuyển đổi), nhắm đúng đối tượng, thử nghiệm và điều chỉnh nhanh. Designer làm digital marketing sản xuất rất nhiều định dạng: bài đăng, banner quảng cáo, thumbnail, video ngắn, landing page, email, ảnh sản phẩm cho sàn; cần nắm kích thước, vùng an toàn, giới hạn dung lượng của từng nền tảng và thích nghi nhanh với thay đổi. Kỹ năng đọc số liệu cơ bản như CTR, tỉ lệ chuyển đổi giúp designer làm việc tốt hơn với marketer. Lỗi hay gặp là xem digital marketing chỉ là chạy quảng cáo Facebook, bỏ qua các kênh sở hữu như website và email.