Thư viện thuật ngữ / UI/UX

Trạng thái trống là gì?

Còn gọi: empty state, màn hình trống

Empty state là màn hình hiển thị khi chưa có dữ liệu, như hộp thư trống, giỏ hàng trống, chưa có dự án nào, và là cơ hội hướng dẫn người dùng bước tiếp theo.

Ảnh minh hoạ Trạng thái trống (empty state): ba empty state khác nhau (lần đầu, không có kết quả tìm kiếm, giỏ hàng trống) cho một ứng dụng giả định
Ba empty state khác nhau (lần đầu, không có kết quả tìm kiếm, giỏ hàng trống) cho một ứng dụng giả định

Hiểu kỹ hơn

Một empty state tốt giải thích vì sao trống, gợi ý hành động (nút 'Tạo dự án đầu tiên'), và có thể có minh hoạ nhẹ nhàng. Có nhiều loại: lần đầu dùng, người dùng đã xoá hết, không có kết quả tìm kiếm, lỗi tải. Thiếu empty state khiến người dùng tưởng sản phẩm bị lỗi.