Định luật Jakob là gì?
Còn gọi: Jakob's law, jakob law, jakobs law
Định luật Jakob (Jakob Nielsen) cho rằng người dùng dành phần lớn thời gian trên các website khác, nên họ mong website của bạn hoạt động giống những website họ đã quen.
Hiểu kỹ hơn
Vì vậy nên dùng các mẫu giao diện phổ biến: logo góc trái về trang chủ, giỏ hàng góc phải, tìm kiếm có biểu tượng kính lúp, form đăng nhập theo cách quen thuộc. Sáng tạo ở hình ảnh và nội dung thì tốt, nhưng thay đổi cách tương tác cơ bản sẽ khiến người dùng bối rối. Khi buộc phải đổi khác, hãy cho người dùng thời gian và hướng dẫn chuyển tiếp.
