Thư viện thuật ngữ / UI/UX

Sơ đồ nhóm ý là gì?

Còn gọi: affinity diagram, affinity mapping, nhóm ý tưởng

Affinity diagram là cách tổng hợp nhiều ghi chú, ý kiến, phát hiện (thường viết trên giấy dán) thành các nhóm có chung chủ đề, để thấy được mẫu hình và vấn đề nổi bật.

Ảnh minh hoạ Sơ đồ nhóm ý (affinity diagram): một bảng giấy dán nhiều màu được gom thành 5 nhóm có tiêu đề
Một bảng giấy dán nhiều màu được gom thành 5 nhóm có tiêu đề

Hiểu kỹ hơn

Sau các buổi phỏng vấn hoặc kiểm thử, đội ghi mỗi phát hiện lên một tờ giấy dán, rồi cùng nhau di chuyển các tờ giấy gần nhau thành nhóm và đặt tên nhóm. Cách làm này giúp đi từ hàng trăm ghi chú rời rạc đến vài vấn đề lớn cần giải quyết. Có thể làm trên bảng thật hoặc trên FigJam, Miro.