Tư duy thiết kế là gì?
Còn gọi: design thinking
Tư duy thiết kế (design thinking) là quy trình giải quyết vấn đề lấy con người làm trung tâm, thường gồm năm bước: thấu cảm, xác định vấn đề, lên ý tưởng, làm mẫu thử và kiểm thử.
Hiểu kỹ hơn
Mô hình năm bước phổ biến do d.school Stanford đưa ra; các bước không đi thẳng một chiều mà lặp lại: kiểm thử có thể đưa đội quay về xác định lại vấn đề. Tinh thần chính là hiểu người dùng trước khi đưa giải pháp, thử nhiều ý tưởng nhanh và rẻ, học từ phản hồi thật. Design thinking được dùng cả ngoài thiết kế, trong kinh doanh, giáo dục và dịch vụ công.
