Thông điệp chính là gì?
Còn gọi: key message, thông điệp chủ đạo, key messages
Key message là thông điệp cốt lõi mà thương hiệu muốn khách hàng nhớ và tin sau một chiến dịch hay một sản phẩm truyền thông, thường gói gọn trong một câu.
Hiểu kỹ hơn
Key message khác tagline: tagline là câu chữ hoàn chỉnh xuất hiện trên ấn phẩm, còn key message là ý cần truyền tải, có thể được diễn đạt bằng nhiều cách trên nhiều kênh. Ví dụ key message 'Sữa chua X giúp bữa sáng vội vẫn đủ chất' có thể thành tiêu đề poster, câu thoại TVC, caption mạng xã hội khác nhau. Một chiến dịch thường có một key message chính và vài thông điệp hỗ trợ (supporting messages) kèm bằng chứng. Với designer, key message là kim chỉ nam để chọn hình ảnh và thứ bậc thông tin: mọi ấn phẩm trong chiến dịch phải dẫn về cùng một ý. Hãy tìm key message trong creative brief trước khi phác thảo. Lỗi hay gặp là mỗi ấn phẩm nói một ý khác nhau, khiến chiến dịch rời rạc và khách hàng không nhớ thương hiệu muốn nói gì.
